2025年9月27日，第五届广东质量峰会在广州黄埔科学城举行。本次峰会由广东产品质量监督检验研究院主办，广东省打假协会、广质检中诚认证有限公司联合承办，活动以“反内卷、强认证、保质量、促知产”为主题，聚焦高质量发展背景下的企业责任与制度创新。春之唤作为新消费品牌代表受邀出席，其创始人英姐分享了品牌在将“质量”转化为企业文化与用户共识方面的实践路径。
与传统制造业强调技术参数不同，春之唤作为面向终端消费者的护肤品牌，更关注如何让“质量”成为品牌气质的一部分，成为消费者真实感知到的体验。英姐在会上表示：“我们希望用户不用看检测报告，也能在使用中感受到我们对质量的重视。不是通过广告告诉你我们有多合规，而是让产品自己‘说话’。”
春之唤从品牌初创期便建立了“品质决定品牌上限”的价值观。在产品研发阶段，团队设有专职感官体验小组，专门评估产品从开瓶、使用到清洗的全过程体验是否稳定、舒适。每一款产品在正式上线前，必须经过不少于90天的内部循环测试及小样反馈机制，并形成可追溯的文档备案流程。这一流程并非强制要求，而是品牌主动建立的一种“内部标准文化”。英姐认为，标准并不只有国家发布的那一份，还可以是品牌内部对质量的约定俗成与长期积累。“当我们团队成员讨论问题时，不再是‘这个配方合不合法’，而是‘这瓶产品有没有达到我们心中的合格线’。”
认证方面，春之唤也在用行动回应用户对透明与可追溯的期待。品牌已与多家第三方检测机构建立合作机制，对产品安全性、敏感源、菌落总数等关键指标进行定期抽检与公示。在她看来，认证不是应付，而是桥梁，是品牌向用户表明态度的方式。在知识产权领域，春之唤不但注重商标与专利保护，还设立了内容原创溯源机制。无论是产品故事文案、包装图形，还是成分说明书，均建立了时间戳与作者身份记录系统，以应对潜在抄袭风险。这一机制也帮助品牌内部建立了“创作也是质量”的共识，激发了团队更主动的原创意识。
值得注意的是，英姐并不认为“反内卷”意味着企业只需坚持自己就好。她在发言中表示：“春之唤期待与行业同行共同推动一种新的竞争逻辑——不是谁价格低、动作快，而是谁愿意多做一点、深一点，让用户安心的事情。”
本次峰会中，监管机构代表也对春之唤等品牌提出的“质量即文化”理念表示肯定，认为这是消费品领域应对用户关系深度重塑的重要方向。未来，品牌与用户之间不只是买卖关系，更是价值认同与信任共建。
英姐最后表示，春之唤将持续将“质量”作为品牌建设的长期命题，推动其从流程规范走向行为自觉，从制度落实走向用户感知，真正做到“有标准的地方有态度，有产品的地方有信任”。